国庆展现人民铁路担当

铁路国庆黄金周运输已于9月28日启动，至10月8日结束，为期11天。铁路部门将高效统筹疫情防控和假日运输工作，精准配置运力资源，严格落实站车疫情防控措施，提高客运服务品质，努力创造平安健康、温馨舒适的出行环境。
　　国庆节，是举国欢庆的美好时刻，也是阖家团圆在欢乐假期。今年国庆假期，铁路部门统筹做好常态化疫情防控和旅客运输组织工作，精准安排运输能力，让旅客出行感受更美好。
　　铁路部门严格落实各地政府疫情防控措施，抓好站车疫情防控。针对假日出行旅客增多的实际，加大站车消杀力度，加密消毒频次，加强测温验码、通风保洁，引导旅客使用人脸识别验证、自动售票机等无接触服务和全程佩戴口罩、减少聚集，营造健康安全出行环境，确保旅客在疫情下的出行更安心。
　　提升服务质量，提高出行质量。人多的时候最怕的就是服务跟不上，以前排队取票很容易因为人太多而错过开车时间，如今网络购票、刷脸进站、无票乘车、所有人都无时无刻在感受着如今出行旅游的方便。现在各车站都有老幼病残孕重点旅客服务，提供绿色通道和爱心服务，12306网站也不断优化完善线上线下适老化无障碍服务，各方面服务质量的提高，都让大家出行的品质更高，幸福感和获得感更强。
　　不管是在疫情防控、复工复产、抗洪救灾还是黄金假期，我们都能看到“人民铁路为人民”的担当，因为有了他们的担当，安全才得以保障；保障了安全，出行才会更温馨。