在科尔沁草原深处的乌兰浩特站，有一名铁路客运员被牧民旅客亲切地称为美丽的“萨日朗”（蒙古语意为山丹花）。
她就是陈玉秋，现任白城车务段乌兰浩特站客运主任，是“全国工人先锋号”——“山丹花”爱心服务队的带头人。她倾力为八方来客提供亲人般的服务，爱心服务队也赢得了“兴安第一窗”的美誉。
2012年，乌兰浩特站以陈玉秋为带头人，以生长在内蒙古大草原上热情似火的山丹花为象征，打造“山丹花”爱心服务队这一品牌。针对车站所处内蒙古自治区兴安盟有60余万蒙古族农牧民的实际，爱心服务队推出双语服务、上门代订车票、站车爱心接力三大特色项目，7年来，特色服务惠及3万多人次。
陈玉秋和服务队队员将精心制作的“山丹花”爱心服务队联系卡发放到农牧民手中，方便旅客沟通问询。2015年，她牵头建立了“山丹花爱心基金”，救助急困旅客。
青工小林刚到单位时思想情绪不稳定，经常迟到、早退，时常接到旅客投诉。针对这一情况，陈玉秋抓住小林身上的优点，有针对性地进行帮教，鼓励他干好工作。不到半年，小林就有了显著变化，在干好本职工作的同时，还经常献工献时服务旅客。
这些年，“山丹花”爱心服务队获得了全国巾帼文明岗、全国三八红旗集体等荣誉。今年9月，陈玉秋被评为全国铁路劳动模范。
编后 在百花争艳的草原上，你清淡典雅；在川流不息的人群中，你朴实无华；你迎着初升的朝阳，翩翩起舞……这首诗歌是赞美“萨日朗”的，也写出了像陈玉秋这样一心扑在工作上、把旅客当作亲人的铁路人的心声。无论是在工作中还是在生活里，陈玉秋播撒爱心的行动持续着，就像美丽的“萨日朗”，默默深耕在草原上，把关怀与希望带给更多的人，将大爱播撒在万里铁道线上。
