发布时间:2020/6/18 18:42:05
作为大多数国人长途出行的主要交通工具,“6月20日,电子客票将在全国普速铁路推广实施,覆盖1300多个普速铁路车站。”的消息,在网上颇受关注。此次推广实施后,全国铁路有2400多个车站实行电子客票,将覆盖95%以上的铁路出行人群。这意味着,更多旅客群众将享受电子客票“一证通行”带来的便利,开启我国人民的出行新时代。
时代在飞速前进。谁会想到,曾经炙手可热的火车票即将彻底退出历史舞台?从清朝末年开始使用至今,我国火车票已升级了四代。第一代纸板火车票使用的时间最长,从新中国成立前到上世纪90年代,用了整整50年;第二代软质火车票在90年代取代“纸板票”,淡粉色底纹的车票上印有一个一维码,售票时间从过去最快两分钟缩短至半分钟,这种火车票使用了20余年;2007年7月1日,第三代磁质车票诞生,它利用磁介质记录票面信息,支持在自助检票机上使用,在车票史上“存活”了十一年。第四代则是电子客票。
电子客票是铁路部门持续提升旅客出行体验的一项重要举措。事实上,大家对电子客票并不陌生。2018年11月已在海南环岛高铁开始试点,并逐步推广。至2020年4月29日,已实现了内地高铁和城际铁路电子客票全覆盖。电子客票的推广经历了春运暑运、小长假、黄金周客流高峰等各时期、各线路、各地域、各场景的应用考验,系统运行安全稳定,旅客体验良好,积累了丰富的技术储备和实践经验,为在普速铁路实施奠定了坚实基础。
电子客票让旅客出行更放心。“一证通行”能够有效防范丢失车票、购买假票等风险。旅客的手机和身份证就是通行证,不法分子再也无法通过车票获取旅客的身份信息。特别在今年疫情防控期间,电子客票自助退改签、无接触进出站、网上办理返岗务工团体票等优势得到充分体现。再也不用担心车票丢失造成出行不便、经济损失和个人信息泄漏了。
电子客票让旅客出行更便捷。闸机检票速度提高3倍左右,检票平均速度由3.8秒/人缩短至1.3秒/人,极大提升了进出站效率,节约了旅客出行的时间成本。过去,人们坐高铁都要提前到,生怕排队取票耽误时间。有的人甚至提前几天去车站取好票,如果一不小心弄丢了,补票的手续还相当麻烦。电子客票普及后,围绕车票的一切痛点都将迎刃而解。旅客可通过互联网、车站窗口、自动售票机和代售点等各个渠道购买车票,购票流程和购票证件均没有变化。购买电子客票后,旅客可通过互联网退票和改签,足不出户即可完成操作。
科技的发展,倒逼我们不断适应时代的发展。无论智能加油站、无人停车场,5G网络是车票,还是电子客票……时代告诉我们,只有与时俱进,不断满足人民日益增长的美好生活需求才不会被时代淘汰。